Accompagnement du changement
Face au changement, nous vous accompagnons dès la phase d’identification de problématiques potentielles par la réalisation d’un diagnostic partagé, suivi d’une phase de co-construction de nouveaux modes de fonctionnement adaptés aux changements.
Diagnostic partagé
Le diagnostic partagé est un processus de concertation encadrée, centré sur l’organisation du travail et les interactions professionnelles. Les équipes impliquées travaillent sur la base d’un portrait de la situation proposé par les consultants à l’issue d’auditions individuelles.
Nous travaillons en étroite collaboration avec la direction et le CSE. Les objectifs sont définis en commun. Nous orientons et régulons les échanges et favorisons une prise de parole libre et responsable. Le processus est orienté vers la recherche de pistes d’amélioration et débouche sur la formalisation d’un plan d’action.
Le diagnostic partagé, pour quelles situations ?
- Dynamique de groupe à initier ou à relancer
- Événements déstabilisant le collectif de travail
- Mal-être ou raréfaction des interactions au sein d’un collectif
- Non-dits, difficulté à libérer la parole
Co-construction de nouveaux modes de fonctionnement adaptés aux changements
Si vous faites face à un changement important, comme une réforme ou une réorganisation, nous proposons d’animer des espaces de discussion où vos équipes pourront exprimer leurs ressentis, interrogations et craintes vis-à-vis de ce changement, suivis d’une phase de négociation dont le but sera de dégager les marges de manœuvre pour chaque acteur. Ces espaces de discussion pourront prendre la forme d’une séance de codéveloppement professionnel, d’une discussion facilitée ou d’une médiation.
Exemples d’interventions :
- En prévision de l’adoption d’une nouvelle réforme qui va changer les gestes métiers, les professionnels inquiets souhaitent s’accorder sur ce qui fait leur identité
- Une réorganisation de service est annoncée et les membres du service vivent mal cette annonce (inquiétudes, fantasmes, informations déformées…)
- Depuis la fusion, deux collaborateurs ont du mal à travailler ensemble
